Personalgewinnung über Empfehlungen eigener Beschäftigter hat, so zeigen Studien, den größten Erfolg. Für Arbeitgeber bedeutet dies: Wer es schafft, seine Beschäftigten zu Botschaftern des eigenen Unternehmens zu machen, eröffnet sich vielversprechende Fachkräftepotenziale. Strategische Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programme (Mitarbeiter werben Mitarbeiter – KOFA), sollten unbedingt zu einem guten Rekrutierungsmix dazu gehören. Wichtig: Heute sprechen Menschen nicht mehr nur am Stammtisch über ihre Erfahrungen bei der Arbeit. Sie nutzen vermehrt Arbeitgeberbewertungsportale wie Kununu oder Glassdoor, um Freud und Leid bei Bewerbungsverfahren oder im Arbeitsalltag zu teilen (Tipps zumUmgang mit Arbeitgeberbewertungsportalen: Arbeitgeberbewertungen erfolgreich nutzen – KOFA). Gerade für potenzielle Bewerberinnen und Bewerber sind diese Plattformen eine wichtige erste Anlaufstelle, um sich über ein Unternehmen zu informieren. Sie sind ein wichtiges Aushängeschild für das Unternehmen. Daher sollten Unternehmen diese Portale nicht nur im Blick behalten, sondern aktiv mitgestalten. Gerade bei kritischem Feedback ist es wichtig, dieses nicht kommentarlos stehen zu lassen. Unternehmen, die die Relevanz dieser Portale erkannt haben, zeigen Interesse und Transparenz für kritische Stimmen und gehen aktiv in den Dialog. Sie gestalten ihre Präsenz auf diesen Portalen mit und nutzen das Feedback, um sich weiterzuentwickeln. Bewertungen beeinflussen nicht nur potenzielle Bewerbende, sondern sind auch für die Mitarbeiterbindung wichtig. Menschen arbeiten nun einmal lieber bei einem attraktiven und kritikfähigen Arbeitgeber. Stolz zu sein auf das Image des Arbeitgebers, ist die Basis jeder Weiterempfehlung. Studien zeigen: Fast jeder zweite Berufstätige in Deutschland liest Arbeitgeberbewertungsplattformen. Je jünger eine Person ist, desto wahrscheinlicher nutzt sie diese Portale. Bereits jeder vierte Internetnutzer hat bereits seinen eigenen Arbeitgeber schon einmal online bewertet. Dem gegenüber steht allerdings, dass sich bislang nur jedes zehnte Unternehmen mit dem Feedback auf Arbeitgeberbewertungsportalen beschäftigt. Wer dieses Potenzial in seiner Kommunikationsstrategie nutzt, setzt auf einen wirkungsvollen Weg. „Im ländlichen Raum läuft immer noch viel über die klassische Mundpropaganda: Mitarbeiter werben Mitarbeiter. Auf Kununu-Bewertungen werden wir auch permanent in Gesprächen angesprochen. Die Bewerber sagen, sie haben sich dort informiert und sich deshalb für eine Bewerbung bei uns entschieden.“ — Elisa Junker, HR Business Partnerin Dyckerhoff GmbH Elisa Junker, HR Business Partnerin Dyckerhoff GmbH, Foto: Dyckerhoff GmbH Empfehlungen strategisch nutzen Zufriedene Mitarbeitende sind die beste Werbung für ein Unternehmen. Nachhaltig & zukunftssicher – Attraktiver Arbeitgeber STEINE I ERDEN I KERAMIK | 39
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